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北京1月8日电 (记者 刘文文)消费者研究与零售监测公司尼尔森IQ8日发布的《通往2026:中国消费零售市场十大关键趋势》(简称“报告”)指出,中国零售市场正迈入关键重塑期。中国消费者对当前经济环境逐步适应,普遍对未来预期乐观,其消费逻辑转向“与我相关”。
2025年中国经济稳中有进,前三季度GDP同比增5.2%,多项提振消费政策推动零售市场平稳增长,1-11月社会消费品零售总额同比增4%。尼尔森IQ中国区董事总经理周凌卿表示,依托超大规模市场与快速创新迭代的优势,中国零售市场不仅展现出强劲韧性,更以消费需求的持续创造和升级释放巨大潜力。随着消费动机全面回归自我,情绪与体验正在成为消费决策的新支点。
报告指出,中国消费者对当前经济环境逐步适应,普遍对未来预期乐观,但行为务实谨慎,其消费逻辑转向“与我相关”,在精打细算、谨慎决策的同时,愿意为真正“值得”的体验、功能与情绪价值付费,这一变化正在深刻重塑品牌与消费者、渠道、产品之间的关系。
报告分析认为,体验将成为2026年零售业新的增长动能。消费者已不满足于仅仅“买商品”,而是要“买生活”,68%的受访者在实体店看重氛围,61%重视服务,54%愿意为品质支付溢价。在“与我有关”的消费驱动下,单身经济、宠物消费与银发经济成为“悦己”的三大高潜力增长出口,而在AI赋能下,智能产品功能迈向“情绪共鸣”。品牌必须从符号和噱头,走向实质价值与情绪共鸣,需要帮助消费者找到“与我相关”的意义。(完)
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