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随着生成式人工智能技术的迭代演进,让主打“智能陪伴”功能的“AI搭子”、虚拟聊天机器人等新型应用,加速走进青少年的数字生活。这类产品凭借低门槛的交互模式,为孩子搭建起纾解成长烦恼的“情绪出口”,填补情感表达需求。但与此同时,其高度拟人化、即时回应的交互模式,精准契合了部分青少年社交成长期的心理特点,也在无形中消解着真实的人际关系。
“AI搭子”所营造的虚拟社交场景,确实展现出足够的“包容性”,它永远在线、几乎不反驳,并能基于算法“投其所好”。但它的内核终究是由代码和预设逻辑驱动,缺乏真实人际关系中复杂的情感流动、责任共担与矛盾磨合。一些孩子坦言,与AI交流“更轻松”“没有压力”,结果却是与家人、朋友的面对面沟通日渐减少。
长期沉浸其中,青少年可能习惯于这种无需妥协、无需共情的“完美回应”,从而削弱了在现实社交中学习理解他人、处理冲突的关键能力,无法在“碰壁”的过程中磨炼意志和心态,进而加剧心理问题的发生,让孩子越聊越孤单,加速个体原子化。部分产品更是通过算法不断强化用户黏性,甚至引导发展出虚拟“恋人”关系,模糊了真实与虚拟的情感边界。
面对这一兼具潜力和风险的新兴领域,简单的“鼓励”或“禁止”都非良策,关键在于如何引导相关产业走向健康发展轨道。近期,国家网信办起草的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法(征求意见稿)》明确,提供者应通过“弹窗提醒”等构建防沉迷机制,为这类服务设定红线。平台企业也需超越“流量至上”的思维,切实承担起主体责任,防止产品设计诱导过度依赖。
更为根本的,是来自现实世界的“引力”。家庭和学校应创造更多充满温度的真实社交场景,鼓励孩子参与集体活动,体验人际交往中丰富的层次与挑战。同时,学校要帮助青少年理性认识AI的边界与局限,理解虚拟陪伴作为一种“工具”而非“替代”的本质。
对于AI虚拟陪伴这一新生事物,既要看到其作为情感补充和技术创新的可能性,也需对其可能带来的社会性影响保持清醒审视。唯有通过规范发展、合理引导,才能让它真正服务于人的健康成长,帮助年轻一代在拥抱数字文明的同时,能在真实世界中扎根更深、联结更紧。
半月谈评论员 侠克
来源:半月谈微信公众号
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